敗家到對岸Ｘ淘寶私人集運使用心得（鼎盛、千里馬、鑫鑫、順橋、千里馬集貨站）2020.04.05更新

2020.04.14更新
疫情期間許多級運商都漲價，今天要用千里馬集運時才突然被告知新的價格，
要用千里馬的人要注意一下新的價格了!客服人員表示，等航班恢復後，價格也會調整回來。
(但空運好快，星期二晚上6點多集運，星期五就到了! )

普貨
1公斤價格為32元每公斤
2公斤價格為28元每公斤
3-5公斤24.50元每公斤
6-10公斤上23.50元每公斤
11公斤上22元每公斤
这个是我们公司的空運价格明细哦，正常時效4-5天，麻烦您了解一下
海快價格為：1公斤25元，2公斤21元每公斤，3-5公斤為17.5元每公斤，6-11公斤為13元每公斤，11公斤上為12元每公斤。每星期二，星期四，星期天上午12點出貨，最近時效15天的樣子.
请亲看看包裹是不是比较急，如果比较急建议发空运


2020.04.05更新(疫情期間請自行評估是否購買淘寶，以及可接受的等待時間)
3月分別使用順橋跟千里馬兩家集運，以下是各別的運輸狀況

千里馬：3/13集運-3/15出貨-3/25收到(10天)
順橋：3/14集運-3/15出貨-3/17後一直卡在清關狀態，終於在4/5收到貨(22天)

兩家因疫情因素都是以海運出貨，時效肯定比以往空運長，約需7-10天，
這時效是指正常清關狀態，若像我的順橋不知道清關發生什麼事，就會遲遲收不到貨。
既然選擇在這時期下單，就請有耐心等候，勿責怪集運商貨台灣海關人員，
大家也都不希望這樣的情況發生，客服也都說從未有過這樣的壅塞慘況(雙11都不曾見過)，
所以，疫情期間，請審慎下標，真的下單了，就請耐心等候。

另外，現在臺灣進口皆須實名認證，請下載易利委app認證身分，細節請自行google我就不說明了。

2020.03.11更新(本篇所有金額皆為人民幣)

因為價格等因素，一直持續嘗試各家集運，
2019年底開始較常用的是 千里馬集貨站、順橋
這個千裡馬不是之前不推的那家，
之前那家以經找不道它的店鋪了，
以下是這兩家的分析及心得：

一、千里馬集貨站

價格：便宜
地點：蘇州
效率：好
臺灣物流：新竹貨運（只寄過這間）、黑貓、宅配通
評價：★★★★

(特貨未使用過)
普貨空運：1公斤25，2公斤21元，3-5公斤17.5，6-11公斤13　時效約：5-6天
經濟航線：10公斤以上12元，時效5-7天
新冠疫情期間皆以海快經濟航線出貨：1-5公斤價格不變，6-11公斤13，11公斤以上12元，時效7-10天

用這家寄過好幾次，客服回覆速度快、態度也都很好，商品到集運時會主動通知。
通常5-6天左右就可以收到貨，疫情期間不一定。(2/29(六)晚上6點多寄一次海快，3/7(六)下午寄達)。

唯一一次缺點是雙11使用經濟航線時，因為臺灣端的物流商問題讓我很氣。
我的地點在中部，那次配合的一家臺中小貨運商，早在東西還沒寄到臺灣時，我因為自己的疏失有更正一次地址，千里馬也幫我轉達了數次，東西送達臺灣2-3天後確都還卡在那間貨運商的倉庫，我打去詢問，他們一直騙我說沒有收到要改地址的訊息，還說出大陸人回覆都很慢這種話。但一直以來跟千里馬客服溝通無礙，我是不相信，於是二次跟千里馬確認，客服馬上傳了所有截圖以示清白，事實證明是那間貨運商的疏失。

之後每次集運，我都標示要寄新竹貨運，就完全沒有這樣的疏失過了。

一、順橋(官網請點)

價格：合理
地點：深圳
效率：好
臺灣物流：新竹貨運（只寄過這間）、黑貓、宅配通

(便宜)海運快線：時效5-8天
5公斤(含)以下皆為首重61元，超過5公斤續重100公克0.9元
例：5.6公斤=61+(6*0.9)=66.4元

(快)空運普貨：時效3-5天(非山地區)，須另附燃油費
1-2公斤 首重40*1.4，3-7公斤 (公斤*10*1.8)*1.4....更重公斤數可自行查詢
例：5.6公斤=5*10*1.8+5*10*0.4=141.12

這家比較特殊，是以公克計價，在意公克數被無條件進入的人適用。
重量價格都可以用官網查詢，不定時會調整價格，以上僅是供參考，建議自行查詢確認。

建議不急的話使用海運快線，重量超過4公斤使用海快才會比鑫鑫便宜，否則寄深圳直接用鑫鑫比較方便。


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以下為2018年使用心得

雖然網路上已經有非常多淘寶集運分享文，
但我仍想和大家分享一下這幾年我用了幾家私人集運後的小感想。
畢竟每個人在意的眉角不同，且集運公司今年可能也跟去年不同。
希望能提供愛買的女孩們一些最新的個人使用心得。

對我而言，所謂適合並不只是便宜，
而是要在價格合理的同時，要維持良好送貨效率，
班機延誤、清關的風險不要計算進去的話，起碼要對得起你當初網站或客服人員給的承諾，
比方你說普貨送達天數4-5天，就不應該到第7天貨才剛送到臺灣，而沒到我家門口。

不論使用淘寶或阿里巴巴，私人集運的使用方式一模一樣，
既然本篇不是教學文，就假設大家都會使用私人集運了。
以下是三家我用過且持續有在使用的集運商：

一、鼎盛

價格：偏高
地點：上海
效率：好
評價：★★★★

1公斤22，2-3公斤19，4-5公斤17，6-10公斤16，11公斤以上15

雖然鼎盛在2017年的雙11有嚴重的疏失，網路上還有有非常多負評黑特文。
但我2018年初到現在一年左右也用了將近10次，還沒有一次出過狀況。
鼎盛的優點在於整個流程都可以使用官網操作。
從賣家寄出包裹開始，到打包寄件至臺灣，全程都可以透過官網追蹤，
包含飛機起飛、抵台、清關等細節都會顯示。

官網上給的SJL開頭的運單號，也可以直接到「上海捷利」官網查詢，
會顯示貨物每一個時間到達什麼地方，基本上跟官網顯示結果是一樣的。

覺得跟客服一來一往很煩的人，鼎盛真的很好用，
但他一公斤的價格也硬是比別人高出好幾塊。
尤其跟千里馬相比，一公斤高出7塊之多！
所以我有一陣子轉至千里馬，但後來還是跳回來了（後面會說明）。

以2018最近一次使用鼎盛為例，
5/18下單，
鼎盛星期五不發貨，我正好就是星期五下單= =
5/19星期六清晨1點多就開始派件，當天包裹就上飛機了，然後到臺灣。
5/20一些清關流程
5/21到黑貓桃園營業所
5/22到到大里營業所，派件，送達。

總共歷程5天。

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二、千里馬（不建議）

價格：低
地點：上海
效率：低
評價：★★

1-4公斤15，5-10公斤13，10公斤以上12

相較之下很明顯的千里馬比起鼎盛真的便宜太多了。
但使用了3-5次後發現有一些奇怪的地方。

貨到之後跟客服說單號，客服就會告知每一單的重量，
根據總重量批下單，付款之後，據客服所說是當天就安排，
至於安排什麼我們無從得知。
因為貌似從安排到真正上飛機前，有非常多複雜繁複的地方要走。

以我最近一筆訂單為例，
5/6下單。
5/7向客服詢問發貨時間，客服說昨晚已安排，
5/9系統才顯示出貨，卻被分成兩筆單號，一個黑貓宅急便，一個不知道是什麼物流。
5/11不知道是什麼物流的貨突然就到我家了，算起來非常快速。

但黑貓的卻查都查不到。再次向客服詢問，他給了我他們才看得到的訊息，
上面有貨運航班的資訊，我上網用空運貨物查詢查了一下才發現，
另外一批貨5/11才從上海上飛機，飛！往！香！港！5/12才從香港飛往臺灣。
等真正到臺灣清關配送，我拿到貨已經是5/15了。

這中間的流程我覺得很離譜，貨運班機沒有直飛臺灣就算了，應該要事先告知我，
而不是一開始跟我說普貨4-5天就會到，結果我每次下單最快的也幾乎都要等6天。
甚至我第一次用千里馬時，他居然因為地址填錯，
還貨寄到桃園另一個買家的家裡，那位買家收到貨後反應給客服人員，
他們請買家寄黑貓來給我。

雖然都不是大過，但小錯不斷。不過要怎麼說呢？千里馬就是便宜。
如果沒有時效限制，一點也不心急，使用千里馬倒是沒有什麼不妥。
但像我有時間上壓力的人，大概很少機會再用這家了。

2018/12為了便宜又試了一次，
但發現千里馬現在連客服回復效率都極差了，
今天問的問題甚至隔天才會回應，
12/27下了一筆單，一直到31才顯示出貨，
出貨後算是正常時效寄到台灣，1/4收到。
整整等了8天雖然不算非常久，
但以客服處理速度而言，現在真的非常不建議用千里馬。

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二、鑫鑫

價格：中
地點：深圳
效率：好
評價：★★★★

1-2公斤19，3公斤以上16，10公斤以上15，20公斤以上14.5

鑫鑫目前是我目前主要使用的集運商，
起初是為了找據點在南部的集運商分散集貨點。

鑫鑫也有官網，但據客服所說因為使用後發現後台有些狀況，
所以不讓人直接在那操作打包寄貨，但仍可以單號查詢商品是否到倉。
每一件商品到倉時，客服人員也會主動告知每件單號的重量，
自己確認要打包時，只要跟客服說哪幾件要打包，在拍下付款就可以了。

網站上有說明，1:30後下單隔天發貨，禮拜六只收不發，
五、六、日因貨量較多，所以基本上是可能順延到禮拜一才發貨。

鑫鑫客服處理速度、發貨速度非常快速，
基本上當天就出貨，
從出貨到清關(順利的話)大約2-3天，
清關完畢就可以從新竹貨運官網查到物流狀況，
快的話我曾經4天就收到我的貨了，
也曾不幸遇到清關較長，
但也大約7天就收到了，非常推薦。

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以上是我的使用心得分享，
當然，不見得每個人的使用過程都會一樣，
給大家參考看看。